Termeni și condiții

1. Cine suntem

Platforma PlanEveniment.ro (denumită în continuare „Platforma") este operată de DEVILS DEVELOPERS S.R.L., cu sediul în Str. Mioriței nr. 15, bl. 15, sc. 1, et. 4, ap. 20, Târgu Jiu, jud. Gorj, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J18/442/2023, cod unic de înregistrare 48116396 (denumită în continuare „noi", „Operatorul").

Ne poți contacta la contact@planeveniment.ro sau la telefon +40 786 818 889.

Utilizarea Platformei înseamnă că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu acești termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești Platforma.

2. Ce oferă Platforma

PlanEveniment.ro este o aplicație online (SaaS) pentru organizarea evenimentelor, care pune la dispoziție:

• plan de mese digital, listă de invitați și confirmări online (RSVP) în timp real;
• invitații digitale personalizabile, cu cod QR și export PDF/Excel;
• gestionarea saloanelor, meniurilor și a echipei;
• check-in la intrare (opțional).

Platforma se adresează atât sălilor de evenimente și hostess-ilor (pe bază de abonament), cât și persoanelor care își organizează singure evenimentul (miri/sărbătoriți, cu plată per eveniment).

3. Contul tău

Pentru a folosi Platforma îți creezi un cont cu date reale și corecte. Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei și pentru toate activitățile din contul tău. Sălile și hostess-ii trebuie să fie firme reale — la înregistrare verificăm CUI-ul la ANAF.

Trebuie să ai cel puțin 18 ani și capacitate deplină de exercițiu pentru a încheia acest contract.

4. Planuri, prețuri și plăți

Prețurile sunt afișate pe pagina de Prețuri. DEVILS DEVELOPERS S.R.L. este neplătitoare de TVA, așa că prețurile afișate sunt finale, fără TVA adăugat.

Săli și hostess (abonament lunar):

• la înregistrare, prima plată include o taxă unică de activare astfel încât prima plată să fie de minimum 350 lei; ulterior se facturează lunar prețul planului ales;
• upgrade-ul se aplică imediat, cu proraree; downgrade-ul se aplică începând cu ciclul următor;
• abonamentul se reînnoiește automat lunar, până la anulare;
• plățile sunt procesate de Stripe; nu stocăm datele cardului tău.

Clienți direcți (miri/sărbătoriți): plătești o singură dată, per eveniment (350 lei), fără abonament lunar. Un cont personal poate avea un singur eveniment.

Dacă abonamentul nu e plătit (neactivat sau restanță), nu poți crea evenimente noi până la finalizarea plății.

5. Anulare și rambursări

Poți anula abonamentul oricând din cont; anularea oprește reînnoirile viitoare, iar accesul rămâne activ până la sfârșitul perioadei deja plătite. Sumele deja achitate pentru perioada în curs nu se rambursează, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Dreptul de retragere (consumatori): dacă ești consumator (persoană fizică — miri/sărbătoriți), ai dreptul de a te retrage în 14 zile. Totuși, întrucât serviciul digital începe imediat cu acordul tău expres, îți iei la cunoștință că îți pierzi dreptul de retragere odată ce evenimentul a fost activat și ai început să folosești serviciul.

6. Obligațiile tale

Te angajezi să nu folosești Platforma pentru activități ilegale, să nu încarci conținut care încalcă drepturile altora și să nu încerci să afectezi securitatea sau funcționarea serviciului. Ești responsabil de exactitatea și legalitatea datelor pe care le introduci (inclusiv datele invitaților tăi).

7. Datele invitaților (rolul nostru)

Pentru datele invitaților pe care le introduci (nume, telefon, confirmări, meniuri), tu ești operatorul de date, iar noi acționăm ca împuternicit, prelucrând aceste date doar pentru a-ți furniza serviciul. Detalii în Politica de confidențialitate. Datele personale ale invitaților se anonimizează automat la 90 de zile după eveniment.

8. Proprietate intelectuală

Platforma, codul, designul, modelele de invitații și mărcile aparțin DEVILS DEVELOPERS S.R.L.. Conținutul pe care îl introduci tu (poze, texte, liste) rămâne al tău; ne acorzi doar dreptul de a-l procesa pentru a-ți oferi serviciul.

9. Disponibilitate și limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile pentru ca Platforma să fie disponibilă și sigură, dar serviciul este oferit „ca atare", fără garanția funcționării neîntrerupte. În limita permisă de lege, nu răspundem pentru daune indirecte, pierderi de date cauzate de terți sau de forță majoră. Răspunderea noastră totală este limitată la suma plătită de tine în ultimele 12 luni.

10. Modificări

Putem actualiza acești termeni; versiunea în vigoare e mereu publicată aici, cu data ultimei actualizări. Modificările importante ți le comunicăm în aplicație sau pe email.

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România. Consumatorii pot apela și la ANPC (anpc.ro) sau la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ec.europa.eu/consumers/odr).

12. Contact

DEVILS DEVELOPERS S.R.L. · CUI 48116396 · J18/442/2023
Str. Mioriței nr. 15, bl. 15, sc. 1, et. 4, ap. 20, Târgu Jiu, jud. Gorj, România
contact@planeveniment.ro · +40 786 818 889